Masalah dalam komunikasi
AZRIZAINALABIDIN Artikal 298 - Panjang 1721 Samada sebagai penyampai atau penerima, masalah komunikasi wujud dan perlu diketahui bagi memastikan sesuatu komunikasi itu berjaya. Berikut beberapa perkara yang perlu diberi perhatian dalam komunikasi. Penyampai 1.Penyampai salah menafsirkan realiti (melihat atau mendengar apa yang bercanggah dengan kebenaran); 2.Penyampai cuba untuk menyatakan pemikiran yang dia sendiri tidak jelas; 3.Penyampai tidak dapat menyatakan pemikiran yang dikehendaki dengan jelas; 4.Penyampai bercakap dengan suara yang rendah, menyatakan dengan tidak jelas (bergumam, menelan sebahagian daripada ucapan, dll); 5.Terdapat gangguan dalam keadaan komunikasi (bunyi yang kuat di jalan, di konsert, di kawasan sekitar, bunyi mesin jentera dan lain-lain). Penerima 1.Penerima tersalah dengar apa yang disampaikan; 2.Penerima memahami mesej dengan cara yang berbeza dari yang dimaksudkan oleh Penyampai; 3.Fikiran Penerima melayang ke perkara lain se...